Kalite mühendisliği; bir ürünün veya hizmetin müşteri beklentilerine uygun şekilde, hatasız ve sürdürülebilir kalitede üretilmesini sağlamak için kalite süreçlerini planlayan, uygulayan, değerlendiren ve sürekli iyileştiren mühendislik disiplinidir
33 Canlı Ders / Sınıf Uluslararası Geçerli
Örnek ders içeriği
PDF · örnek müfredat & ders notu
Eğitimin örnek bir bölümünü ve müfredat detayını PDF olarak incele — neye başladığını önceden gör.
(3 Saat) Kalitenin tarihçesi, terminolojisi ve kalite mühendisliğinin tanımı ile görev-sorumluluklarının tanıtıldığı giriş modülü.
1.1 Kalitenin tarihçesi ve boyutları
Kalite kavramının tarihsel gelişimi ve farklı boyutları.
1.2 Kalite terminolojisi
Kalite alanındaki temel terimler ve kavramlar.
1.3 Kalite mühendisliğinin tanımı, amacı, kapsamı
Kalite mühendisliğinin ne olduğu, amacı ve kapsamı.
1.4 Kalite mühendisinin görev ve sorumlulukları
Kalite mühendisinin rolü, görevleri ve sorumlulukları.
Modül 2
Kalite Yönetim Sistemlerine Genel Bakış
(2 Saat) Annex SL yapısı, ISO ailesi ve entegre yönetim sistemi yaklaşımının tanıtıldığı modül.
2.1 Annex SL yapısı
Yönetim sistemi standartlarının ortak üst yapısı (Annex SL).
2.2 ISO ailesine giriş
ISO standartlar ailesinin genel tanıtımı.
2.3 Entegre yönetim sistemi yaklaşımı
Birden fazla yönetim sisteminin bütünleşik yönetimi.
Modül 3
ISO 9001:2015 – Temel Yapı ve Planlama
(3 Saat) ISO 9001 kalite yönetim sisteminin temel yapısı, risk yönetimi ve PDCA döngüsü.
3.1 Bağlam analizi ve liderlik
Kuruluşun bağlamının analizi ve liderlik gereklilikleri.
3.2 Risk ve fırsatlar yönetimi
Risklerin ve fırsatların belirlenip yönetilmesi.
3.3 PDCA döngüsü
Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al sürekli iyileştirme döngüsü.
Modül 4
ISO 9001:2015 – Süreç Yönetimi ve Denetim
(3 Saat) İç tetkik, yönetimin gözden geçirmesi ve düzeltici faaliyet yönetiminin işlendiği modül.
4.1 İç tetkik: planlama, uygulama, raporlama
İç denetimlerin planlanması, yürütülmesi ve raporlanması.
4.2 Yönetimin gözden geçirmesi
Yönetimin sistemi periyodik olarak gözden geçirmesi.
4.3 Uygunsuzluk ve düzeltici faaliyet yönetimi
Uygunsuzlukların tespiti ve düzeltici faaliyetlerin yönetimi.
Modül 5
İstatistiksel Kalite Kontrol Araçları
(3 Saat) SPC, temel kalite araçları ve ölçüm sistemleri analizinin (MSA) öğretildiği modül.
5.1 İstatistiksel Proses Kontrol (SPC)
Süreçlerin istatistiksel yöntemlerle izlenip kontrol edilmesi.
5.2 Pareto, Ishikawa, Histogram, Kontrol Kartları
Temel kalite kontrol araçlarının kullanımı.
5.3 Ölçüm Sistemleri Analizi (MSA) ve kalibrasyon
Ölçüm sistemlerinin güvenilirliği ve kalibrasyon.
Modül 6
Risk Analizi ve Problem Çözme Teknikleri
(3 Saat) FMEA, 8D, kök neden analizi ve Kaizen ile problem çözme tekniklerinin işlendiği modül.
6.1 FMEA – Hata Türü ve Etkileri Analizi
Olası hata türlerinin ve etkilerinin analizi (FMEA).
6.2 8D Problem Çözme Yaklaşımı
Sekiz disiplinli (8D) sistematik problem çözme yöntemi.
6.3 Kök neden analizi: 5 Why, Balık Kılçığı (Ishikawa)
5 Neden ve Ishikawa diyagramıyla kök neden analizi.
6.4 Kaizen ve sürekli iyileştirme
Kaizen felsefesi ve sürekli iyileştirme yaklaşımı.
Modül 7
ISO 14001:2015 – Çevre Yönetim Sistemi
(3 Saat) Çevresel politika, yaşam döngüsü yaklaşımı ve çevresel risk analizinin işlendiği modül.
7.1 Çevresel politika ve planlama
Çevre politikasının oluşturulması ve planlama.
7.2 Yaşam döngüsü yaklaşımı
Ürün/hizmetin yaşam döngüsü perspektifiyle değerlendirilmesi.
7.3 Yasal ve çevresel yükümlülükler
Yasal gereklilikler ve çevresel sorumluluklar.
7.4 FMEA ile çevresel risk analizi
FMEA yöntemiyle çevresel risklerin analizi.
Modül 8
ISO 22000:2018 – Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi
(3 Saat) HACCP, ön gereksinim programları ve izlenebilirlik süreçlerinin öğretildiği modül.
8.1 HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)
Tehlike analizi ve kritik kontrol noktaları sistemi.
8.2 Ön gereksinim programları (PRP / OPRP)
Gıda güvenliği ön gereksinim programları.
8.3 İzlenebilirlik ve acil geri çağırma süreçleri
Ürün izlenebilirliği ve geri çağırma (recall) süreçleri.
Modül 9
ISO 45001:2018 – İş Sağlığı ve Güvenliği
(3 Saat) Tehlike belirleme, risk değerlendirme ve iş kazalarının kök neden analizinin işlendiği modül.
9.1 Tehlike belirleme ve risk değerlendirme (FMEA)
İş yerindeki tehlikelerin belirlenmesi ve risk değerlendirmesi.
9.2 Acil durum hazırlığı ve müdahale planları
Acil durumlara hazırlık ve müdahale planlaması.
9.3 İş kazalarının kök neden analizi
İş kazalarının kök nedenlerinin analiz edilmesi.
Modül 10
ISO 50001:2018 – Enerji Yönetim Sistemi
(2 Saat) Enerji temel çizgisi, EnPI göstergeleri ve enerji tasarrufu stratejilerinin işlendiği modül.
10.1 Enerji temel çizgisi (EnB) ve EnPI göstergeleri
Enerji temel çizgisi ve enerji performans göstergeleri.
10.2 Enerji verimliliği için FMEA uygulamaları
FMEA ile enerji verimliliği risklerinin analizi.
10.3 Enerji tasarrufu stratejileri
Enerji tüketimini azaltmaya yönelik stratejiler.
Modül 11
Tedarikçi Kalitesi ve Denetim Yönetimi
(2 Saat) Tedarikçi değerlendirme, denetim planlama ve müşteri geri bildirim yönetiminin işlendiği modül.
11.1 Tedarikçi değerlendirme kriterleri
Tedarikçilerin kalite açısından değerlendirilmesi.
11.2 Denetim süreçlerinin planlanması
Denetimlerin planlanması ve yürütülmesi.
11.3 Müşteri geri bildirim yönetimi
Müşteri geri bildirimlerinin sistematik yönetimi.
Modül 12
Benchmarking, Vaka Analizleri ve Sınav Hazırlığı
(3 Saat) Sektörel karşılaştırmalar, gerçek vaka analizleri ve genel tekrarla bitiş modülü.
12.1 Sektörel karşılaştırmalar ve en iyi uygulamalar
Benchmarking ile sektörel karşılaştırma ve iyi uygulamalar.
12.2 Gerçek vaka analizleri
Gerçek kalite vakalarının incelenmesi.
12.3 Genel tekrar ve sınav değerlendirmesi
Tüm konuların tekrarı ve sınav değerlendirmesi.
Eğitmenler
Batuhan Çar
Yazılım Mühendisi
Batuhan Çar, Yazılım Mühendisliği mezuniyeti bulunan, sanal gerçeklik (VR) ve oyun geliştirme alanlarında uzmanlaşmış bir yazılım mühendisidir. C# ve Unity platformları odağında; çok oyunculu (multiplayer) oyun mimarileri, VR projeleri ve oyun mekanikleri üzerine çalışmalarını sürdürmektedir.Öne Çıkan Deneyim ve Projel...
Ayar Damgası
Uluslararası geçerli, doğrulanabilir sertifika
Eğitim sonunda yapılan online sınavda başarılı olan katılımcılar, uluslararası geçerliliğe sahip onaylı sertifika almaya hak kazanır.
Kalite Mühendisliği eğitimi kime hitap etmektedir?
Bu eğitim; mühendislik öğrencilerine, yeni mezunlara, üretim, yazılım, savunma sanayii, otomotiv ve hizmet sektörlerinde kalite kontrol, kalite güvence (QA/QC) veya süreç iyileştirme alanlarında kariyer hedefleyen tüm profesyonellere hitap etmektedir.
Eğitime katılmak için önceden alan tecrübesi veya belirli bir mezuniyet şartı var mıdır?
Hayır, ön koşul bulunmamaktadır. Eğitim, kalite yönetiminin temel ilkelerinden başlayarak ileri düzey süreç analizi, risk yönetimi ve test/doğrulama metodolojilerine kadar kademeli bir yapı ile sunulmaktadır.
Eğitimde hangi temel konu ve standartlar işlenmektedir?
Müfredat kapsamı; ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 19011 İç Tetkik, Kök Neden Analizi (Balık Kılçığı, 5 Neden), Temel Kalite Araçları, FMEA (Hata Türleri ve Etkileri Analizi), SPC (İstatistiksel Proses Kontrol) ve Yazılım/Ürün Kalite Güvencesi süreçlerini içermektedir.
Eğitim içeriği teorik mi yoksa pratik uygulamalı mı ilerliyor?
Eğitim, teorik standartların yanı sıra gerçek sektör senaryoları, vaka analizleri (case-study) ve problem çözme simülasyonları ile uygulamalı bir metodolojiye sahiptir.
Hem geleneksel üretim hem de yazılım/teknoloji kalitesine değiniliyor mu?
Evet. Eğitimde geleneksel üretim/proses kalitesi metodolojilerinin yanı sıra modern yazılım kalite güvencesi (Software QA), test süreçleri ve ürün olgunluk yaklaşımları bütünleşik olarak ele alınmaktadır.
Eğitim sonunda sertifika veriliyor mu ve geçerliliği nedir?
Eğitimi ve online değerlendirme sürecini başarıyla tamamlayan katılımcılara uluslararası akreditasyona (ICC onaylı) sahip Başarı Sertifikası verilmektedir.
Bu eğitimi tamamladıktan sonra hangi pozisyonlarda çalışabilirim?
Eğitimi tamamlayan katılımcılar; Kalite Mühendisi, Kalite Güvence (QA) Uzmanı, Kalite Kontrol (QC) Sorumlusu, Süreç İyileştirme Uzmanı, Sistem Tetkikçisi veya Yazılım Test/Kalite Uzmanı unvanlarıyla görev alabilirler.
Ders materyallerine ve videolara ne kadar süre erişebilirim?
Tüm eğitim videolarına, dokümanlara, şablonlara ve güncellemelere ömür boyu erişim hakkınız bulunmaktadır.
Sertifika sınavı nasıl yapılmaktadır?
Eğitim modülleri tamamlandıktan sonra sistem üzerinden online değerlendirme sınavı uygulanır. Belirlenen başarı puanını sağlayan katılımcılar sertifika almaya hak kazanır.
